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24小时服务热线

19926596967
深夜、节假日照常接听,广州全城可安排专车上门。

预约时请准备的信息

为了让服务更快更准,预约时请告知:① 宠物种类与大致体重;② 离世时间与目前安置情况;③ 您所在的位置(广州具体区域);④ 希望的服务项目(不确定也没关系,顾问会为您推荐);⑤ 是否需要爪印、毛发等纪念品采集。信息越全,我们到达得越快。

服务范围

广州主城区上门不收取额外服务费,仅按里程计费;偏远区域会在电话里先报总价,您同意后再出发。跨城需求可协助联系当地同行,不收介绍费。

常见问题

可以只做火化、不做仪式吗?

完全可以。服务按需组合,只做火化同样明码标价,不存在“必须搭配”的隐形门槛。

个体火化和集体火化有什么区别?

个体火化单炉单宠,骨灰可完整取回并可陪同见证;集体火化为多只宠物按批次处理,不单独留灰,价格更低。

骨灰可以带回家吗?

可以。封坛后支持自取、随车送回或快递,我们不设“必须寄存”的限制,也不推销骨灰盒。

可以保留爪印和毛发吗?

可以,火化前采集最合适。爪印泥拓、毛发纪念瓶、指甲与胡须都能留存,采集不额外收费。

大型犬也能上门接运吗?

可以,配备担架与双人作业。30公斤以上建议提前说明,我们会安排合适车型与足够人手。

此刻需要帮助?

不必犹豫,直接拨打电话,我们陪您安排好一切。

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